Retrouvez ci-après les
conditions générales de vente, les conditions de livraison, ainsi que notre
politique en matière de protection de vos données personnelles.
Article
1 : Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions
générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par un bon de
commande signé et remis à l’Union Etoile Sportive Montmorillonnaise. Le bon
de commande est disponible en téléchargement sur le site internet de l’Union
Etoile Sportive Montmorillonnaise (www.uesm.org).
L’Union Etoile Sportive Montmorillonnaise se
réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes
conditions générales de vente.
Article 2 : Offre valable dans la limite des stocks disponibles
Lors de votre commande, la
disponibilité des produits présents sur le site internet de l’UESM
(www.uesm.org) dans la rubrique « Boutique » est assurée. Néanmoins, si en
dépit de notre vigilance, les produits s'avèrent être temporairement
indisponibles, nous vous en informerons par mail ou par téléphone dans les
meilleurs délais.
Rupture de stock
: En cas de rupture temporaire de stock sur l’un des produits commandés,
nous vous informerons lors de la remise partielle de votre commande. Les
produits momentanément indisponibles seront mis en attente. Au delà du délai
de 45 jours ouvrés (à compter de la date où nous avons passé commande à
notre fournisseur), si l’article n’a pas pu vous être livré, il vous sera
remboursé sur demande et la commande sera annulée.
Article 3 : Caractéristiques de nos produits
Les caractéristiques de nos produits sont susceptibles d'être modifiées ou
améliorées à tout moment. De ce fait, nos photographies et nos textes ne
peuvent être contractuels.
Article 4 : Processus de commande
Validation de la commande : Tout bon
de commande signé du consommateur et reçu par le club constitue une
acceptation qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement
prévus dans les présentes conditions générales de vente comme "droit de
rétractation " et "rupture de stock".
Toutes les informations demandées sur le bon de
commande doivent être renseignées pour un traitement optimal de la commande.
Un mail, ou à défaut un numéro de téléphone, doit impérativement être
indiqué pour que nous puissions confirmer la commande. Le client peut exiger
la suppression desdites informations (cf. article 10 « Respect de la vie
privée »).
Traitement de la commande par le club
: A réception du bon de commande dûment complété, le club envoi un mail de
confirmation au client (ou à défaut le contacte par téléphone) pour lui
indiquer la référence de sa commande ainsi qu’une date approximative de
livraison. Les délais de livraison courent à partir de la réception de ce
mail (ou de l’appel téléphonique).
Article 5 : Prix et réserve de propriété
Les prix sont indiqués en euros (€) et sont exprimés TTC. On entend par prix
de vente du produit, le prix hors frais de livraison. Une participation
obligatoire aux frais de port et d’emballage sera demandée pour la prise en
charge du transport par envoi suivi si le client souhaite que la commande
lui soit expédiée à son domicile ou à une autre adresse à sa convenance.
Clause de réserve de propriété
: Conformément à la loi n° 80.335 du 12.05.1980, les produits demeurent la
propriété de l’Union Etoile Sportive Montmorillonnaise jusqu'au paiement
intégral de leur prix.
Article 6 : Modalités de paiement
Le règlement est à effectuer par chèque bancaire. La commande ne sera
traitée qu'à réception de votre chèque et les délais courront en
conséquence. Merci de libeller votre chèque à l'ordre de l’Union Etoile
Sportive Montmorillonnaise et de l’expédier à : UESM - BP 21 -
86501 Montmorillon Cedex.
Article 7 : Modalités de livraison
La remise à leur bénéficiaire des produits achetés sera effectuée dès
réception par les dirigeants de l’Union Etoile Sportive Montmorillonnaise
lors de toute manifestation (match, séance d’entrainement, réunion...)
ou par envoi suivi si le client souhaite que la commande lui soit expédiée à
son domicile ou à une autre adresse en France métropolitaine et Corse.
L'adresse de livraison devra être mentionnée sur le bon de commande.
Généralités
: En cas de livraison, les
délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de
traitement, de préparation et d’acheminement de votre commande. Les
marchandises vendues voyagent aux risques et périls de l’acheteur.
Délai de livraison
: La livraison peut varier de
5 à 15 jours ouvrés à compter de l’envoi du mail de confirmation de
votre commande par l’Union Etoile Sportive Montmorillonnaise. Il s'agit d'un
délai moyen en fonction de la destination, du mode d'expédition et de la
disponibilité de l'article. Le dépassement de ce délai ne peut donner lieu à
aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par
l'acheteur, et à aucun versement au titre de dommages et intérêts.
Suivi de livraison
: Si vous souhaitez connaître l'état
de votre commande, nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse
suivante : boutique@uesm.org.
Article 8 : Retour d’articles
Vous disposez d’un droit de rétractation : vous avez 8 jours pour nous
retourner vos articles, demander leur échange ou leur remboursement. Les
produits textiles ne doivent jamais avoir été portés et les produits
personnalisés par un flocage particulier ne pourront pas être remboursés.
Vous devez les renvoyer à : UESM
- BP 21 - 86501 Montmorillon Cedex ou apporter les
articles dans leur
emballage d'origine intact. Les frais de port éventuels restent à votre
charge et ne sont donc pas remboursés. Les remboursements se font dans les
15 jours suivant la réception de votre demande.
Article 9 : Loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en
est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. En cas de
litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité à l’Union
Etoile Sportive Montmorillonnaise pour obtenir une solution amiable, sinon
seul le tribunal de commerce le plus proche de l’Union Etoile Sportive
Montmorillonnaise sera compétent en la matière.
Article 10 : Respect de la vie privée
Conformément à la loi informatique et libertés
du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de
suppression des données vous concernant, celles-ci n’étant recueillies
qu’aux seules fins de traitement de d’exécution de votre commande. Pour
cela, il vous suffit de nous prévenir par mail (uesm@uesm.org) ou par
courrier à: Union Etoile Sportive Montmorillon - BP 21
- 86501 Montmorillon Cedex.
Télécharger les
conditions générales de vente de la boutique de l'UESM au format PDF